
168小時是工作量,不能直接排成4.2個人
一個崗位必須全天有人,一週需要24 × 7=168小時。以每週40小時為換算單位,168 ÷ 40=4.2個全職當量(FTE)。這是工作量的單位,不是一份4.2個人就能執行的班表,也不是加拿大統一的法定工時或最低人數。
本例由五個排班單位分擔基本值班。每隊一輪工作9 × 8=72小時,換算平均每週為72 × 7 ÷ 15=33.6小時。15天並不等於兩個完整星期,某一週的實際排班可能不同,必須排上日期後逐週檢查。
若每班要同時有兩個人,每隊就代表兩名員工,基本配置成為十個人;每週需求為168 × 2=336人時。如果各班的人數或技能要求不同,應按實際崗位重算,不要只把姓名平均分成五組。
這些數字尚未補足請假、病假、訓練、休息代崗及交接。誰能在有人缺勤時接手,必須事先安排;不能只因為表上有兩隊休息,就假設他們都能來代班。
輪流換班別,還是固定早、中、夜班
輪替方案讓各隊都分擔早、中、夜班,但工作時段會頻繁變動。先確認員工意願、夜間工作的要求、交通,以及相關健康或合約限制。數學上平均,並不代表這個節奏適合每位員工。
固定班別讓員工較能維持相同時段,但各班都要安排休假與代班。例如,先用六個人測算,每班兩個人分擔一個全天崗位。若平均分配168小時,每人每週是28小時的崗位覆蓋,尚未加入其他工作。
六個人、每人28小時只是本例的起點,不是法定最低人數,也不能保證缺勤時仍有人接手。如果員工需要特定的每週工時,應加入確實存在的其他工作,或另選一種輪班方式,不能把平均數當成收入承諾。
把交接、休息及代班時間排進去
三個班別在07:00、15:00與23:00剛好銜接,範本沒有預留重疊時間。交鑰匙、說明未完成事項、清點或清潔都需要時間,應加進實際班次並計入工時。
如果崗位必須隨時有人,值班人員休息或受訓時由誰接替?原本就負責另一個關鍵崗位的人,未必能同時代崗。先解決這些安排,再核算人數及成本。
發出班表前,依實際工作地點核對休息、夜班、加班、合約或集體協議等要求。這張表只能檢查基本班別是否接續,不能替經理判定當地規則已經滿足,也不能確認員工是否具備值崗能力。

攝影:Willian Justen de Vasconcellos/Pexels
將23:00至隔日07:00保留為一個夜班
在排班器輸入23:00開始、07:00結束,再把結束日期選為次日。少於24小時的連續跨日班次可保留為一筆紀錄。本例的計畫時長為8小時,結束日期是開始日期的隔天。
隔天畫面顯示的夜班尾段屬於同一班次;修改時更改原紀錄,不要再新增一筆。如果恰好在午夜結束,請選00:00與次日。不要把23:55當作午夜,否則會少計5分鐘。
合計工時及小費仍歸入開始日期和原排班週。這是排班紀錄的歸屬方式,不代表法定工作日、假日或薪資週期的分配已經確認。實際工作時間及夏令時間切換造成的時長變化,也要另外核對。使用員工工時計算器後,薪資負責人仍應依原始紀錄複核;整理資料可參考每週薪資交接清單(英文)。

攝影:Zeynep Sude Emek/Pexels
填上實際日期,再排第一週
先決定各班需要幾人、負責什麼崗位,再選輪替或固定班別。將A至E隊替換為實際人員,加入代班、休息覆蓋、訓練及交接時間,然後指定第1天的日期並展開整輪。
逐週核對人員是否能到班、夜班跨到哪天、各人的工時及崗位是否持續有人。確認後發出一份統一版本,讓員工知道應看哪張班表。
中文排班器可整理具體一週,跨日夜班透過「次日」選項輸入。保留15天表作為整輪參考,再檢查有明確日期的週班表。若要比較其他安排,可先看每週排班範本說明。
本頁可直接下載繁體中文CSV,用Excel、Numbers或Google Sheets修改隊伍,也可列印完整表格或存成PDF,不需帳戶。檔案是輪班參考表,不會自動將15天匯入排班器。
第一週排好後,按每個實際時段再看一次:崗位是否有人,前一班下班時後一班是否確實接上,缺勤又由誰接手。確認這些安排後,再把班表交給團隊。