隱私權政策
本頁為現有政策的中文譯文，方便閱讀與對照。 查看英文原文
- 生效日期：
- 2026 年 4 月 18 日
- 網站：
- maxuodshift.com
- 營運方：
- Maxuod Digital
Maxuod Shift（「我們」）提供排班、工時記錄、團隊管理、小費計算，以及相關匯出和報表工具。本隱私權政策說明你使用我們的網站與服務時，我們如何蒐集、使用、揭露、保留及保護個人資訊。
1. 我們蒐集的資訊
我們可能蒐集以下類別的個人資訊：
帳號與業務資訊
姓名、電子郵件地址、公司名稱、登入憑證、訂閱詳情與帳號偏好。
員工與排班資料
員工姓名、電子郵件地址、電話號碼、工作角色、可工作時間、地點、班次、備註與工作時數。
小費及薪資輔助資料
小費總額、分配規則、依工時進行的計算、分配結果及相關排班資料。
使用與裝置資料
IP 位址、裝置資訊、瀏覽器類型、作業系統、頁面活動、日誌、Cookie 識別碼與類似技術資料。
支援及通訊資料
電子郵件、支援請求、意見、附件及相關通訊歷史。
匯出及共享內容
PDF、CSV 檔案、列印的班表、透過電子郵件傳送的排班內容，以及產生的報表；其中可能包含員工姓名、班次、工時或小費資料。
2. 我們如何使用個人資訊
我們使用個人資訊以：
- 提供、營運及維護 Maxuod Shift；
- 建立帳號、驗證使用者身分並保障服務安全；
- 管理排班、工時紀錄、團隊資料及小費計算；
- 支援匯出、列印、通知及營運稽核需求；
- 排查問題、監測效能並改善網站和產品；
- 回應支援請求並與使用者溝通；
- 遵守法律義務、解決爭議並執行我們的條款；
- 依適用法律及使用者選擇使用分析或廣告技術。
4. 我們如何揭露個人資訊
我們不會以金錢出售個人資訊。
我們可能在以下情況揭露個人資訊：
服務提供者及基礎設施合作夥伴
我們可能與協助營運服務的供應商分享資訊，包括託管、資料庫、電子郵件傳送、支援、安全及分析服務提供者。我們期望這些供應商只為獲授權的業務目的處理資料。
依客戶或管理員的指示
企業使用 Maxuod Shift 管理員工排班、工時、小費、匯出或通知時，我們代表該企業處理相關資料，並可能向獲授權管理員指定的接收者揭露資料。
遵守法律及保護權利
我們可能在法律要求時揭露資訊，以配合有關機關、防止詐欺，或保護使用者、客戶、員工或 Maxuod Digital 的權利、安全及財產。
業務交易
如果我們參與合併、融資、收購、重組或資產出售，個人資訊可能作為交易的一部分移轉，並受適用法律保護。
5. 加利福尼亞州「出售」及「共享」通知
我們不會為了金錢對價出售個人資訊。
不過，如果我們使用某些第三方分析或廣告技術，在某些情況下，部分揭露可能依加利福尼亞州法律被視為「共享」或「出售」，尤其涉及跨情境行為廣告時。
如果適用，我們將依法：
- 提供蒐集時通知（Notice at Collection）；
- 提供「你的隱私選擇」或「不要出售或共享我的個人資訊」連結；
- 尊重有效的退出偏好訊號，例如全球隱私控制（Global Privacy Control）；
- 在法律要求的期限內停止相關處理。
6. 跨境處理
我們及服務提供者可能在你所在省、州或國家以外處理或儲存個人資訊，包括提供託管、資料庫、電子郵件、分析或支援服務的司法管轄區。儲存在其他司法管轄區的資訊，可能受到當地法院、監管機構、執法機關或國家安全機關的合法存取。
7. 資料保留
我們僅在為實現本政策所述目的合理必要的期間內保留個人資訊，除非法律、安全需求、爭議處理或契約義務要求更長期間。
| 類別 | 通常保留期間 |
|---|---|
| 帳號及業務資料 | 帳號存續期間，以及關閉後最多 24 個月 |
| 員工紀錄、可工作時間及備註 | 在職期間，以及停用後最多 24 個月 |
| 排班、工時及小費計算 | 一般自建立起 4 年 |
| 匯出檔案及暫時產生的檔案 | 通常不超過 30 天 |
| 支援紀錄及通訊 | 通常於結案後保留 24 個月 |
| Cookie 及隱私偏好紀錄 | 通常自最後一次相關互動起 24 個月 |
| 安全及存取日誌 | 通常 12 個月；封存最多 24 個月 |
| 備份 | 滾動保留，一般不超過 35 天 |
| 安全事件及資料外洩紀錄 | 依法律要求；必要時至少保留 24 個月 |
8. 我們如何保護個人資訊
我們採用合理的技術、管理及組織保護措施，包括：
- 透過 HTTPS 加密傳輸；
- 身分驗證、存取控制及最小權限存取；
- 公司及租戶層級的資料隔離；
- 對人工成本、小費設定及管理規則等敏感營運資料實施更嚴格的存取控制；
- 所有匯出、電子郵件傳送及管理操作均透過伺服器端授權；
- 記錄關鍵管理操作、匯出及安全事件；
- 透過備份、監測及復原措施降低服務中斷或資料遺失風險。
沒有任何系統能夠完全安全，但我們會採取合理措施降低未經授權存取、揭露、變更或遺失資訊的風險。
9. 你的權利與選擇
依你所在位置及適用法律，你可能有權：
- 了解我們蒐集哪些個人資訊；
- 請求存取你的個人資訊；
- 請求更正不準確的資訊；
- 請求刪除某些個人資訊；
- 在允許的情況下撤回某些同意；
- 管理 Cookie 及類似技術偏好；
- 在適用的情況下退出個人資訊的出售或共享；
- 在適用的情況下限制敏感個人資訊的某些使用。
提交隱私請求時，請使用聯絡表單，或寄信至 support@maxuodshift.com，郵件主旨請填寫 Privacy Request（隱私請求）。
10. 兒童隱私
Maxuod Shift 不面向 13 歲以下兒童。沒有適當法律依據時，我們不會明知而蒐集 13 歲以下兒童的個人資訊。如果你認為我們誤收了這類資訊，請立即聯絡我們。
11. 本政策的變更
我們可能不時更新本隱私權政策。更新時，會在本頁發布修訂版本並更新生效日期。如果法律要求，我們會提供額外通知或取得更新後的同意。